2025년 서울 장애인콜택시 이용대상,이용방법 및 지역별 비교(신청후기)

 
서울에서 장애인콜택시를 안전하고 편리하게 이용하려는 분들을 위해, 2025년 최신 정보를 한눈에 정리했습니다!

서울 장애인콜택시 이용대상

서울 장애인콜택시는 아래 대상자가 회원 등록 후 이용할 수 있습니다.

 이용 가능 대상자

• 1~3급 중증 보행장애인 휠체어 이용자
• 시각·신장 장애인
• 일부 국가유공자 및 병원 목적의 임산부

예외 가능

의료소견서 제출 시, 보행보조기 이용자도 가능! - 일시적 장애

 

👉 일시적 장애일 경우, 구비서류 준비하셔서 매달 15일 9시(서류는 미리 10분전 사진찍어 같은번호로 전송가능)에  1588-4388 로 전화를 하시면됩니다. 저도 시간맞춰 전화를 했으나, 자리가 없고 한달에 한번이라 한시간을 기다려도 통화연결이 안되더군요.

결국,이번달 등록을 못했네요. 오후에 통화를 해보니 이번달은 19명 신규 등록이 되었다고 하구요.

일시적 장애등록은 1년이 최대 기간이라 한달에 한번 기존의 인원이 빠지는 자리만큼 등록이 가능합니다.

결국, 이전에 이용했던 휠체어택시 이용해서 병원 다녀왔습니다. 

파파 휠체어택시 직접 이용 후기 (2025년 최신)

 

• 중복장애인의 경우 주장애·부장애 중 하나가 심하면 가능!

회원 등록 방법

서울 장애인콜택시는 서울시설공단을 통해 사전 회원 등록이 필요해요.
 
🔹 준비서류: 복지카드, 장애정도결정서 등
🔹 신규 등록: 전화(1588-4388)로 정보 등록
🔹 이후 앱·웹·문자 접수 가능!

 

서울장애인택시 바로가기

 

예약방법

서울 장애인콜택시는 다양한 채널로 예약할 수 있습니다.

예약방법	상세내용
전화예약	1588-4388로 출발·도착지·시간 전달
스마티앱	실시간 예약 및 배차 확인, 편리한 모바일 예약
홈페이지 예약	서울시설공단 장애인콜택시 사이트에서 접수 가능
문자예약	1588-4388로 문자 예약 (신규 고객은 전화 등록 후 가능)
전국통합예약시스템	2025년부터 시범 운영! 전국 어디서나 예약 가능

 

운행 시간 요약

시간대	운영 방식	비고
주간	07:00 ~ 22:00	정상 이용 가능
야간(심야)	22:00 ~ 07:00	무조건 사전 예약 필요
심야 특전 예약	01:00 ~ 04:59	심야시간 접수 시간, 서울은 이 시간대만 예약 가능

 
✔️ 요약 및 팁
24시간 이용 가능하니, 병원·공항·야간 일정 모두 대비 가능!
심야 시간대(22시~07시)는 반드시 사전 예약하세요.
심야특별예약 가능 시간은 01:00~04:59로, 이 시간에만 등록할 수 있어요.
 

운행지역

• 서울 전역
• 인접 12개 시 (부천, 고양, 의정부, 김포 등) 인천국제공항까지도 가능!
• 수도권 광역이동(인천·경기)은 사전 접수 필수

2025년 서울 장애인콜택시 요금

서울 장애인콜택시는 저렴하고 합리적인 요금으로 운영됩니다.

항목	요금
기본요금	5km까지 1,500원
5~10km	km당 280원 추가
10km 초과	km당 70원 추가
톨게이트비	이용자 부담, 100원 미만 절사
할증	시간·지역 할증 없음

 

대기시간·AI 배차 시스템

• 2025년 평균 대기시간: 약 32분
• AI 실시간 배차 시스템 시범 운영
• 민간 법인택시 협력으로 휠체어 차량 확대

기타 유의사항

• 정기접수: 치료·통학·출근 등 정기적 이동 예약 가능
• 전일접수: 1급 휠체어 장애인은 전날 접수 가능
• 보호자 동반 불가: 만 13세 미만 어린이·80세 이상 고령자·장애인은 보호자 인정 불가
• 목적지 변경·취소: 전화·앱에서 가능 (신청방법 따라 상이)

서울 장애인콜택시 이용 꿀팁

• 회원 등록만 하면 24시간 예약 가능!
• 앱으로 실시간 배차·예약 확인!
• 병원·공항 등 중요 일정은 여유 있는 예약 추천!
• AI 배차 시스템으로 대기시간 짧아져서 편리!

지역별 장애인콜택시 비교 (2025년 최신)

서울 외 다른 지역도 함께 확인해보세요!

지역	예약방법	기본요금	거리요금	운영시간	대기시간
서울	전화·앱·웹·문자	1,500원	km당 70~280원	24시간	32분 수준
부산	전화·앱	1,500원	km당 280원	05~24시	짧음
인천	전화·웹	1,500원	km당 70원	24시간	중간
제주	전화만	1,500원	km당 50원	06~22시	지역별 상이
지방 중소도시	전화 중심	1,000~2,000원	지역별 상이	06~22시	차량 적어 대기 김

 
🔍 병원·공항 등 중요 일정은 사전 예약이 필수!
지역마다 예약·이용 조건이 달라서 지자체별 운영센터 확인이 필요합니다

자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 장애인콜택시는 누구나 이용할 수 있나요?
👉 중증 보행장애인, 휠체어 이용자, 시각·신장 장애인, 병원 목적의 임산부 등이 이용할 수 있어요.
 
Q. 요금은 얼마나 되나요?
👉 기본요금 1,500원(5km), 이후 거리별 추가요금 (5~10km: km당 280원, 10km 초과: km당 70원)입니다.
 
Q. 대기시간이 긴가요?
👉 2025년 기준 평균 대기시간은 32분, AI 배차로 점점 더 빨라지고 있어요!
 
Q. 앱으로 예약 가능한가요?
👉 앱으로 실시간 예약·배차 확인까지 가능합니다!